Melakukan reset atau restart pada handphone BlackBerry dapat dilakukan bila BlackBerry mengalami masalah hardware / software, sering muncul jam pasir, tidak mendapat sinyal, install applikasi baru, ataupun setelah upgrade sistem operasi BB.
Setelah proses reset Blackberry dilakukan biasanya masalah – masalah tersebut diatas akan teratasi.
Proses reset saat dijalankan akan membuat BB mati total serta me-load ulang sistem operasi dan juga applikasi yang berjalan di BlackBerry.
Akhirnya gw coba melakukan Reset ke Factory Setting yaitu Wipe Handheld. Caranya cukup mudah, nanti akan saya jelaskan dibawah ini.
Soft Reset
Cara ini kerap digunakan membersihkan log/ log cleaner atau mengurangi file yang kurang penting. Untuk melakukan soft reset cukup menekan 3 tombol yang ada di keyboard Qwerty Blackberry anda.
Tekan dan tahan tombol Alt lalu tekan tombol Shift kanan, dengan kedua tombol tetap tertekan akhiri dengan menekan tombol Backspace / Delete. Tampilan layar akan mati yang menandakan soft reset telah berhasil, lepas tombol dan tunggu proses restart selesai.
Double Soft Reset
Double Soft Reset akan menghentikan semua aplikasi. Untuk melakukannya, pertama, lakukan soft reset hingga layar menjadi hitam, tekan [Alt] + [Capslock Kanan] + [Delete] kembali. Layar akan kosong sampai ikon jam pasir muncul. Tunggu hingga system sudah kembali normal.
Hard Reset
Lakukan Hard Reset jika terjadi masalah pada jaringan/network, software atau hardware. Reset jenis ini bisa dilakukan dengan mencabut batere selama 30 detik, kemudian pasang kembali baterenya. Nyalakan BlackBerry maka perangkat BlackBerry akan berjalan seperti saat awal digunakan.
- Lepaskan cover belakang penutup baterai
- Lepaskan baterai, tunggu beberapa detik
- Masukkan kembali baterai, maka Blackberry akan restart
Jika masalahnya tidak bisa diatasi, anda bisa menggunakan tindakan Wipe. Wipe BlackBerry itu adalah Hard Reset, efeknya, perangkat seperti dibersihkan dan sistem diinstal ulang. Namun sebelumnya anda dianjurkan untuk membackup data terlebih dahulu kedalam komputer.
Setelah data terbackup, proses wipe dapat anda lakukan, dari menu Blackberry pilih Options, Security Options, General Setting, tekan tombol menu Blackberry dan pilih Wipe Handheld. Centangi opsi Include Third party Application untuk menghapus data-data aplikasi yang terinstal di BlakcBerry. Pilih Continue, lalu ketikan blackberry.
Saya sarankan agar batere anda dalam kondisi yang full karena Wipe Handheld ini memerlukan waktu proses yang cukup lama, terlebih lagi apabila anda menggunakan fitur proteksi data. Sekali melakukan Wipe, anda tidak bisa menghentikan dan membatalkannya.
